ফুটবল ট্যাগে ১৪ মৃত্যুর খবর: যে ভুলটা শিরোনাম পড়েই ধরা পড়ে

ব্রিসবেনে রাত তখন দেড়টা। ল্যাপটপের স্ক্রিনে ফুটবল ফিড খোলা—ট্রান্সফার গুজব, একাদশের খবর, এক-দুইটা xG চার্ট। স্ক্রল করতে করতে থেমে গেলাম একটা শিরোনামে: "Muzaffarabad, Murree road accidents kill 14"। তার ঠিক নিচে সবুজ রঙের ট্যাগ—football।

দুই জায়গায় সড়ক দুর্ঘটনা। মৃত চোদ্দো, আশঙ্কাজনক অবস্থায় সাতজন। আর সেই খবরের গায়ে ফুটবলের লেবেল। ওই মুহূর্তে আমি কোনো ম্যাচ রিভিউ করছিলাম না—করছিলাম একটা ট্যাগের অডিট। কারণ ফুটবল কভারেজের সবচেয়ে বড় ঝুঁকি এখন প্রতিপক্ষের উইঙ্গার নয়, পাইপলাইনের ওপরের দিকের একটা ভুল লেবেল।

খবরটা আসলে যা বলছে, সেটা আগে পরিষ্কার করে নিই। আজাদ জম্মু ও কাশ্মীরের মুজাফফরাবাদে একটি জিপ নাক্কা শাক্কর পট্টিয়ান থেকে সেরি দারার দিকে যাচ্ছিল। রাস্তার একটি অংশ ভূমিধসে ক্ষতিগ্রস্ত; মাত্র তিন কিলোমিটার যাওয়ার পর চালকের নিয়ন্ত্রণ হারানোয় দুর্ঘটনা। সাথরা পোদেমার এলাকায় ঘটনাটি ঘটে। নিহতদের মধ্যে এক বাবা ও তাঁর দুই ছেলে আছেন।

দ্বিতীয় ঘটনাটি মুরির বারোহা লিংক রোডে। একটি ভ্যানে একই পরিবারের চোদ্দো জন সদস্য ছিলেন, বিয়ের অনুষ্ঠান থেকে ফিরছিলেন। আগুন ধরে যায়; নিহত সাত, আহত সাত। উদ্ধারকর্মীদের ভাষ্যে আগুনের কারণ এখনো অজানা। মুজাফফরাবাদের অতিরিক্ত ডেপুটি কমিশনার জিশান নিসার ঘটনার বিবরণ দিয়েছেন। গুরুতর আহতদের রাওয়ালপিন্ডির হলি ফ্যামিলি হাসপাতালে নেওয়া হয়েছে, উদ্ধারকাজে ছিল রেসকিউ ১১২২।

এই হলো বাইশটি তথ্যবিন্দুর সারমর্ম। এর মধ্যে একটিমাত্র বাক্যেও কোনো দল নেই, কোনো কোচ নেই, কোনো লিগ নেই, কোনো ট্রান্সফার নেই, কোনো পয়েন্ট টেবিল নেই। শুধু একটি ঘরে লেখা আছে—football।

এখানেই আমার মূল আর্গুমেন্ট শুরু। ডোমেইন লেবেল জিনিসটা কনটেন্টের বর্ণনা নয়, এটা একটা ক্লাসিফিকেশনের আউটপুট। আউটপুট ভুল হলে সেটা খবরের দোষ নয়, সিস্টেমের দোষ। আর এই ভুলটা ধরতে কোনো ট্যাকটিক্যাল ফুটেজ বা মডেল দরকার হয় না; শিরোনামটা পড়লেই যথেষ্ট। যে ক্লাসিফায়ার "সড়ক দুর্ঘটনায় ১৪ মৃত্যু" পড়েও ফুটবল লেবেল বসিয়ে রাখে, সে শিরোনাম পড়ছেই না। তাহলে ভুলটা কোথায় জন্মাল? সম্ভাব্য উত্তর একটাই—কনটেন্ট-লেভেল ক্লাসিফিকেশনের আগে, মানে সোর্স-ফিড ম্যাপিং বা ব্যাচ-লেভেল ট্যাগিংয়ে। একটা ফুটবল-ফিড থেকে খবর টানা হচ্ছে, তাই ওই ফিডের সব আইটেমে ফুটবল ছাপ পড়ে যাচ্ছে। এটা ফুটবল বিশ্লেষণের ব্যর্থতা নয়, ডেটা গভর্ন্যান্সের ব্যর্থতা।

I went looking for the highlight reel and found a spreadsheet instead. এই বাক্যটা আমি নিজের কাজে বহুবার লিখেছি; আজ এখানে উল্টো পরিস্থিতি। আমি হাইলাইট রিল খুঁজতে গিয়ে পেলাম মৃত্যুর হিসাব—এবং একটা স্প্রেডশিটে দেখলাম সেই হিসাবটা কোন কলামে বসানো হয়েছে।

কেন এই ভুলটা ছোট ব্যাপার নয়, সেটা বোঝার জন্য ফুটবল ফিডটা কী, তা মনে করা দরকার। এটা নিছক একটা ইনবক্স নয়। এই ফিড থেকেই ঠিক হয় কোন খবর পাঠকের কাছে রেকমেন্ড হবে, কোনটা মডেল ট্রেনিং ডেটাসেটে ঢুকবে, কোনটা অন্য আউটলেটে রিপাবলিশ হবে। আর আমি যেটা নিয়ে বছরের পর বছর অস্বস্তিতে আছি—লাইভ ডেটা ফিড। খেলা চলাকালীন ডেটা এখন সরাসরি বাজারের পাইপে যায়। সেখানে একটা ভুল লেবেল কসমেটিক ত্রুটি নয়, ভুল দামে কেনা-বেচার ইনপুট। ১৪টি মৃত্যুর খবর ফুটবল ডেটাসেটে ঢুকে গেলে সেই ডেটাসেটের প্রতিটি পরিসংখ্যানের ওপর ভরসা কমে যায়, কারণ ব্যবহারকারী আর জানেন না কোন লেবেলটা কে যাচাই করেছে।

দ্বিতীয় সমস্যা, যেটা লেবেলের চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিবেদনের হতাহতের সংখ্যা এবং কারণ—দুটোই এখনো অনিশ্চিত। তথ্যের বড় অংশের নাম-না-জানা সূত্র, যে-কয়টি উদ্ধৃতি আছে তা পুলিশ-প্রশাসনিক কর্মকর্তা, অতিরিক্ত ডেপুটি কমিশনার আর উদ্ধার দলের বরাত। আগুনের কারণ যে অজানা, সেটা স্পষ্ট করে লেখা। মানে এই সংখ্যাগুলো চূড়ান্ত নয়। কোনো পাইপলাইন যদি এই আইটেমটাকে "football" লেবেলে নয়, বরং "সড়ক নিরাপত্তা" লেবেলে নিয়ে চূড়ান্ত তথ্য হিসেবে রিপাবলিশ করে, তাহলে দ্বিতীয় ভুলটা ঘটে—যাচাইয়ের ভুল। প্রথম ভুলটা সিস্টেমের, দ্বিতীয়টা সম্পাদনার।

একটা জায়গায় কিন্তু ওই বিশ্লেষণ প্রতিরোধ গড়েছে, এবং সেটাই এই গোটা কাণ্ডের সবচেয়ে পেশাদার অংশ। ট্যাকটিক্যাল, আর্থিক, ট্রান্সফার—সব বিভাগে উত্তর দেওয়া হয়েছে "অপর্যাপ্ত তথ্য, মূল্যায়ন সম্ভব নয়"। কেউ জোর করে ফাঁকা ঘর ভরেনি, কেউ "প্রেসিং শেপ" বানায়নি। টেমপ্লেট মেটানোর জন্য বানানো বিশ্লেষণই আসল সংকট; এখানে সেই ফাঁদ এড়ানো হয়েছে। বাইশটি তথ্যবিন্দু—পরিমাণে যথেষ্ট। কিন্তু পরিমাণ আর ভোল্টেজ এক জিনিস নয়। ২০১৭ সালে সিডনি এফসি ২৭ ম্যাচে ৬৬ পয়েন্ট নিয়ে যে রেকর্ড গড়েছিল, সেটা আমাকে প্রথম শিখিয়েছিল সংখ্যা প্রেক্ষাপট ছাড়া কিছু বলে না। এখানেও তাই—১৪ সংখ্যাটা কোনো স্কোরলাইন নয়, পনেরো-ষোলোটা পরিবারের ক্ষতি।

তাহলে আমি ভুল হতে পারি কোথায়? তিন জায়গায়। এক, এটা একটা আইটেমের ভুল, গোটা সিস্টেমের পতন নয়। হাজার হাজার আইটেমের ব্যাচে একটা ভুল লেবেল পরিসংখ্যানের হিসাবে সামান্য; আমি যদি সেটা নিয়েই গোটা কলাম লিখি, তাহলে অতিরঞ্জিত করার দোষ আমার। দুই, আমি ব্রিসবেনের ডেস্কে বসে একটা মেটা-গল্প লিখছি, যখন মুজাফফরাবাদ ও মুরিতে চোদ্দোটা পরিবার শেষকৃত্যের আয়োজন করছে। ওখানে আসল গল্পটা হিল করিডোরের সড়ক নিরাপত্তা—ভূমিধসে ক্ষতিগ্রস্ত অংশে সতর্কতা বা বন্ধের প্রোটোকল কেমন ছিল, হিল স্টেশনের ঘটনাস্থল থেকে রাওয়ালপিন্ডির তৃতীয় স্তরের চিকিৎসা পর্যন্ত ক্যাপাসিটির দূরত্ব কতটা। আমার লেখা যদি এটা না বলে, তাহলে ট্যাগের ভুলটা বড় ব্যর্থতা নয়। তিন, মানুষ দিয়ে ট্যাগ করলেই সব ঠিক হয়ে যাবে—এই ধারণাটা সহজ, কিন্তু ভুল; মানুষ ধীর, এবং তার নিজের পক্ষপাত থাকে।

আমি বরং একটা পরীক্ষাযোগ্য পূর্বাভাস ফাইলে রাখি। আগামী ইনজেশন সাইকেলে একই সোর্স ফিড থেকে অন্তত আরও একটি আইটেম ভুল ডোমেইন লেবেল নিয়ে আসবে। আর এই আইটেমটার দিকে নজর রাখুন—যদি এক সপ্তাহ পরেও লেবেলটা "football" হয়েই থাকে, তাহলে বুঝতে হবে সমস্যাটা ক্লাসিফায়ারে নয়, ট্যাগটা কে অডিট করে সেই প্রশ্নে। ফিডে ট্যাগ বসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে; কে সেটা পড়ে?